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마음데이타 FORM · 계약 카테고리
시스템 운영 및 유지보수 서비스 수준 계약서 (SLA)
서버, 네트워크, 웹사이트, 전산 시스템의 유지보수 가동률(Uptime), 장애 조치 시간, 정기 점검 범위를 규정하는 IT 표준 SLA 계약서입니다.
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